راهنمای خرید

خرید و ثبت سفارش از فروشگاه ما بسیار ساده و پیش پا افتاده است.

 

۱) یک حساب کاربری ایجاد می‌کنید ( ثبت نام  / ثبت آدرس تحویل کالا و حداقل یک شماره جهت تماس با شما ضروری است.)
۲) بعد از ساخت حساب کاربری با ورود به حساب کاربری، می‌توانید در فروشگاه به جستجو پرداخته و محصولات مورد علاقه را به سبد خرید خود اضافه کنید.
۳) بعد از انتخاب محصولات مورد نیاز، به سبد خرید خود رفته و بر روی دکمه پرداخت کلیک کنید.
۴) در سبد خرید، می توانید تعداد کالاهای انتخاب شده را ویرایش کنید و همچنین آدرس و نحوه ارسال مرسوله خود را مشخص نمایید. در پایان با تأیید قوانین فروشگاه، گزینه‌های پرداخت برای شما نشان داده می‌شوند.
۵) در صورت انتخاب پرداخت آنلاین، شما به سامانه پرداخت آنلاین «پی» یا «زرین پال» منتقل شده و بعد از اتمام عملیات پرداخت وجه، به فروشگاه باز می‌گردید. در صورت انتخاب گزینه «کارت به کارت»، سفارش شما ثبت و تا زمان ارائه اطلاعات واریزی خود از طریق کارت به کارت در حالت «در انتظار پرداخت» خواهد ماند. پس از ثبت اطلاعات واریزی سفارش به حالت «در حال بررسی» تغییر وضعیت می‌دهد.

 

نکته اول: جهت پیگیری سفارش خود از طریق وبسایت و یا پشتیبانی فروشگاه، شماره سفارش خود را به خاطر داشته باشید. شماره سفارش به همراه فاکتور خرید به ایمیل شما ارسال و همچنین در سوابق خرید شما موجود می‌باشد.

نکته دوم: شما همیشه می توانید از بخش «سفارشات شما» به فاکتورهای خود دسترسی داشته باشید.

 

◄در صورت مواجه با هرگونه مشکلی قبل از دستپاچگی و استرس حتماً با شماره‌های پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید.